Willkommen in unserem Zahlungsbereich! Bei Broil King Verkäufe legen wir größten Wert auf sichere und bequeme Zahlungsabwicklung, damit Sie sich ganz auf die Vorfreude auf Ihr neues Premium-Grillgerät konzentrieren können.

Alle unsere Zahlungsvorgänge werden mit 256-bit SSL-Verschlüsselung verarbeitet. Ihre finanziellen Daten werden niemals auf unseren Servern gespeichert, sondern direkt über die sicheren Systeme unserer Zahlungspartner abgewickelt.

Unsere akzeptierten Zahlungsmethoden

Visa Visa

Zahlen Sie bequem mit Ihrer Visa-Kredit- oder Debitkarte. Visa bietet weltweit anerkannte Sicherheitsstandards und schnelle Transaktionsabwicklung.

MasterCard MasterCard

Als einer der führenden Zahlungsdienstleister garantiert MasterCard sichere Zahlungen mit zusätzlichem Schutz durch deren SecureCode-Verfahren.

JCB JCB

Für unsere Kunden aus Asien: JCB-Karten werden in unserem Shop problemlos akzeptiert und bieten die gewohnte Sicherheit japanischer Zahlungssysteme.

PayPal PayPal

Der Klassiker für Online-Zahlungen: Schnell, sicher und ohne Ihre Kreditkartendaten preiszugeben. Besonders praktisch für wiederkehrende Kunden.

Warum wird meine Zahlung abgelehnt?

Falls Ihr Zahlungsvorgang nicht erfolgreich ist, kann dies verschiedene Gründe haben:

  • Falsche oder unvollständige Kartendaten
  • Nicht ausreichendes Guthaben oder Kreditlimit
  • Sicherheitsprüfungen Ihrer Bank (besonders bei internationalen Transaktionen)
  • Technische Probleme beim Zahlungsanbieter

Wir empfehlen in solchen Fällen:

  1. Überprüfen Sie Ihre Eingaben auf Tippfehler
  2. Kontaktieren Sie Ihre Bank für Details
  3. Versuchen Sie es mit einer alternativen Zahlungsmethode (z.B. PayPal)
  4. Setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung

Sicherheit hat Priorität

PCI DSS zertifiziert SSL gesichert

Als Anbieter von hochwertigen Grillprodukten wissen wir, dass Sicherheit und Vertrauen die Grundlage jeder guten Geschäftsbeziehung sind. Daher:

  • PCI DSS konform: Unser Zahlungssystem erfüllt die strengen Sicherheitsstandards des Payment Card Industry Data Security Standard
  • Verschlüsselte Datenübertragung: Alle Zahlungsdaten werden via TLS 1.2/1.3 verschlüsselt übertragen
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung: Bei bestimmten Transaktionen wird zusätzliche Verifizierung verlangt
  • Betrugserkennung: Unser System überprüft automatisch verdächtige Aktivitäten

Häufige Fragen zu Zahlungen

Wann wird mein Konto belastet?

Bei Kreditkartenzahlungen erfolgt die Reservierung des Betrags sofort, die endgültige Belastung bei Versand der Ware. Bei PayPal wird der Betrag sofort abgebucht.

Gibt es versteckte Gebühren?

Nein! Der angezeigte Preis ist der Endpreis. Alle etwaigen Zollgebühren (bei Lieferung außerhalb der EU) gehen zu Ihren Lasten.

Kann ich nachträglich die Zahlungsmethode ändern?

Ja, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Kontaktieren Sie uns dazu bitte umgehend unter [email protected].

Tipp für Grill-Enthusiasten: Erstellen Sie ein Kundenkonto, um zukünftig noch schneller zu bestellen und Ihre Zahlungsmethoden sicher zu speichern (optional, DSGVO-konform).

Für weitere Fragen zu Zahlungsmethoden steht Ihnen unser Kundenservice gerne unter [email protected] zur Verfügung. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden (werktags).

Ihr Broil King Verkäufe-Team wünscht schon jetzt viel Freude mit Ihrem neuen Premium-Grill!